Технологии это просто.

Тел\факс.: +7 (861) 259-92-82

Услуги и решения

Аутсорсинг администрирования и мониторинга ИТ-инфраструктуры

Серверная инфраструктура и системы хранения данных

  • круглосуточная техническая поддержка и обработка запросов;
  • проектирование;
  • стандартные сервисные программы с пакетами услуг, предусмотренными производителями оборудования, оказание первой линии технической поддержки;
  • настройка и обслуживание СХД на территории Заказчика;
  • конфигурирование настроек серверов;
  • администрирование, диагностика и профилактика;
  • восстановление функциональности в случае сбоев и отказов;
  • возможность продления гарантии на оборудование от ряда вендоров;
  • модернизация оборудования;
  • предоставление в аренду;
  • технические консультации и обучение.

 Управление сетями

  • полная поддержка сети (On-site support) с постоянным присутствием системных инженеров Фьюжен ИТ на объектах Заказчика;
  • выполнение заявок на изменение конфигурации (добавление/удаление пользователей, конфигурирование сервисов и др.);
  • патчменеджмент. Поддержание программного обеспечения сетевого оборудования в актуальном состоянии;
  • администрирование и решение проблем в работе сетевого оборудования;
  • проведение плановых и инцидентных действий по сетевой безопасности;
  • дизайн и разработка развития корпоративной сети;
  • консультирование и обучение пользователей использованию сервисов корпоративной сети;
  • документирование и сопровождение эксплуатационной документации корпоративной сети

30.01.2014